Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de ONCEPACKS. El aviso legal contiene el contacto del operador de la plataforma. Al registrarte o utilizar el servicio aceptas las condiciones aplicables a tu participación.

Debes tener al menos 18 años y cumplir la edad mínima y demás requisitos que establezca tu jurisdicción. No puedes participar desde territorios donde el servicio esté prohibido o no se encuentre habilitado.

Facilita información correcta y protege tus credenciales. No compartas tu cuenta. Podemos solicitar comprobaciones necesarias para la seguridad o el cumplimiento de obligaciones y restringir una cuenta cuando exista una causa justificada.

La plataforma ofrece packs sorpresa, batallas, Deals, eventos y recompensas según disponibilidad. Los resultados incorporan aleatoriedad: participar no garantiza recuperar el importe utilizado ni obtener un premio concreto.

Consulta los precios, probabilidades y reglas que muestra cada juego antes de confirmar. El sistema de juego verificable permite comprobar resultados; no elimina el riesgo ni convierte el juego en una inversión.

Cuando estén habilitados, los depósitos se realizan por tarjeta mediante Coinflow o con los activos y redes de criptomonedas disponibles. Los retiros se efectúan en las criptomonedas admitidas. No se ofrecen retiros fiat.

Los depósitos cripto aplican una comisión fija de servicio del 3%. El depósito confirmado se valora en USD y se descuenta esa comisión antes de acreditar los puntos; por ejemplo, 100 USD generan 97 puntos. No equivale al coste exacto de la red: la empresa asume los gastos de red y cualquier diferencia. No vuelve a cargarse a los puntos históricos durante los barridos. El importe bruto, la comisión y los puntos netos quedan registrados en el historial de depósitos.

Revisa la red, dirección, importe, cotización, comisiones y condiciones que se muestran antes de confirmar. Una transferencia enviada a una dirección o red incorrecta puede ser irreversible. Los límites, comprobaciones y tiempos de procesamiento dependen del método y de la operación.

Los premios pueden canjearse por saldo interno o tramitarse mediante las opciones habilitadas. La entrega física depende del país, valor mínimo, stock, dirección y aprobación. Los créditos internos se contabilizan en USD y no son un producto de inversión.

No está permitido manipular resultados, explotar fallos, utilizar automatización para obtener ventajas indebidas, blanquear capitales, suplantar identidades ni abusar de promociones mediante múltiples cuentas.

El programa de afiliación puede incluir condiciones específicas y verificaciones de actividad. Las medidas de suspensión o revisión deben aplicarse con arreglo a los hechos y a las obligaciones del operador; no excluyen los derechos que la ley te reconozca.

Participa de forma responsable y utiliza únicamente importes cuya pérdida puedas asumir. No intentes compensar pérdidas aumentando el gasto. Puedes contactar con soporte para solicitar información sobre suspensión o cierre de cuenta.

El servicio puede sufrir interrupciones. Si detectas una incidencia, conserva su referencia y contacta con support@oncepacks.com. Las operaciones se verifican con los registros del servidor; una redirección o mensaje de pantalla no sustituye esa comprobación.

Nada en estos términos limita responsabilidades o derechos que no puedan excluirse conforme a la normativa aplicable.

Dirige reclamaciones a support@oncepacks.com e incluye la información necesaria para localizar la operación, sin enviar contraseñas ni claves privadas. La normativa y autoridad competente se determinan según la entidad prestadora, el servicio y las normas imperativas aplicables.

Las modificaciones se publicarán con su fecha de revisión. Los cambios materiales se comunicarán por los canales disponibles y se solicitará una nueva aceptación cuando corresponda. Puedes consultar también la política de privacidad, la política de cookies y la información sobre juego responsable.